杯柄、开口、笔夹或连接件的位置，可能影响不同人的操作感受。面向多人发放的商务礼品，选款时可以把左右手操作纳入试样，但不应仅凭一位试用者就宣称适合所有人。

选取与用途有关的动作

先确定需要检查的是握持、打开、取物还是放回。用相同产品与配件分别完成这些动作，记录标识朝向、操作空间和明显停顿。装有真实资料或日常物件的状态也要看，空载时顺手并不代表实际使用同样方便。

把偏好与操作问题分开

有人习惯某个方向，不一定意味着另一方向无法使用。反馈应描述发生了什么，例如图文被手掌遮住或开合时需要换手，而不是只写“设计不合理”。对可重复的现象再复核，必要时比较不同结构的候选样。

确认结论说明检查范围

留存试用动作、样品版本及实际反馈，把明显影响用途的项目纳入选款条件。更换结构或定制位置后重新检查。面向员工的选项说明可清楚展示结构，帮助使用者理解产品，而不使用未经充分验证的通用适配承诺。